Si tiene alguna necesidad de transporte debe elegir una empresa de transporte adecuada ¡Lea aquí!

 

¿Ha decidido  trasladar personas, equipos, personal empresarial etc. a otra parte de su ciudad o del país? Aquí hay algunos consejos para elegir la empresa de transporte que garantice que su traslado llegue a su destino en las mismas condiciones en las que estaba antes de ser trasladada.

 

No es tan fácil elegir la empresa de transporte adecuada. A pesar de la gran cantidad de empresas de transporte (realmente hay una opción, y es bastante grande), muchos clientes están descontentos con la calidad de los servicios que se les brindan. En realidad, a diferencia de los comerciales y otras publicidades que ofrecen los transportistas, el nivel de servicios no es tan alto. 

 

Este artículo le ayudará a elegir y saber cómo hacerlo de manera que quede satisfecho con la calidad de los servicios que se le brindarán como cliente.

  • Establezca la credibilidad del transportista.

 

Le está confiando algo valioso al transportista que elija, así que asegúrese de que sea capaz de proteger a las personas. Investigue un poco si es necesario. Realice llamadas a varias empresas, navegue por Internet o redes sociales y verifique los comentarios referentes a la empresa de transporte, busque anuncios impresos y pregunte a los miembros de su familia y amigos si conocen alguna empresa que recomendarían. Cuando haya recopilado suficiente información de las empresas a elegir tome su decisión.

  • Busque experiencia en el envío que desea realizar

 

Determina cuánta experiencia tienen y si pueden demostrarlo. Solicite referencias a la empresa. Verifique que han enviado encomiendas parecidas a la suya, las experiencias previas también son una buena fuente de referencias. 

  • Verifique que el remitente tenga la licencia y el seguro adecuados.

 

Una empresa de transporte confiable podrá proporcionarle un número de pase  del Ministerio de Transporte de Colombia del conductor  y un comprobante de seguro vigente. Aquellas personas que quieran contratar servicio de transporte de personas, deberán constatar que en el registro mercantil de la empresa incluya la anotación “HABILITADO”. 

 

Ninguna empresa de transporte terrestre automotor en la modalidad de traslado de personas puede entrar a prestar este servicio, hasta tanto el Ministerio de Transporte le otorgue la habilitación correspondiente. Además, verifique cuidadosamente el seguro y la cobertura de la empresa de transporte,  para determinar su nivel de responsabilidad ante usted en caso de daño o pérdida.

  • Determine de antemano el nivel de servicio que recibirá.

 

No todos los transportistas brindan niveles idénticos de servicios.

 

¿La persona del transporte con el que está hablando tiene conocimientos sobre el manejo de traslado de personas? Usted debe sentirse cómodo con la «comprensión» de la persona que lo está atendiendo sobre el trabajo involucrado, porque probablemente estarán dirigiendo el manejo de su personal, equipo de trabajo  una vez que se haga la contratación.

 

Solicite al transportista que confirme los servicios por escrito. Si no lo hacen, es una gran «bandera roja» que no debe ignorar. Aunque es posible que los transportistas no puedan especificar las fechas exactas de servicio, los transportistas establecidos no dudan en comprometerse con los parámetros definidos del servicio por escrito.

 

¿El transportista está equipado para brindar el servicio requerido? Por ejemplo: ¿Están los vehículos equipados con puertas amplias y sistemas de aire acondicionado para acomodar a las personas que traslada? o ¿Son cómodos y con servicio de baño para el traslado de personas en caso de ser requerido?

  • Inspeccione el vehículo cuidadosamente antes del traslado

 

Muchos propietarios no realizan una inspección de los vehículos antes del traslado, así que háganlo justo antes de abordar el personal. En ocasiones algunos transportistas no envían a realizar el transporte con los vehículos ofrecidos, causando molestias al personal trasladado. 

 

En el caso de traslado de personas, la experiencia de las mismas al llegar a su destino le servirá de referencia para evaluar el servicio. 

  • Llegue a una tarifa acordada para el envío.

 

Los precios que recibe de los transportistas de calidad deben ser competitivos con otros transportistas confiables y acordes con el nivel de servicio especificado. Si un precio parece «demasiado barato», probablemente lo sea. Tienes lo que pagas. Asegúrese de conocer las condiciones de pago por adelantado y solicite a la empresa que las ponga por escrito.

 

Los principales problemas de la contratación del transporte

 

Al contratar los servicios de cualquier empresa de transporte, no se puede ignorar el factor humano. Los principales problemas a los que se enfrentan los clientes que han contratado los servicios de una empresa son:

 

  • El cliente encargó un vehículo con la capacidad de carga requerida y llega un automóvil que, de acuerdo con sus características técnicas, no es en absoluto apto para la tarea de transportar el personal.

 

  • Los representantes de la empresa de transporte comienzan a intentar elevar el costo de los servicios por encima de lo que se indica en los materiales publicitarios o tablas de precios para el cliente.

 

Estos son solo algunos de los principales problemas que acechan a un cliente ingenuo que ha intentado ahorrar dinero, evitando contratar los servicios de una empresa de transporte de renombre. 

 

La profesionalidad y experiencia de los empleados de la empresa transportista es lo primero que incide en el éxito del servicio prestado y las relaciones con usted. Cómo elegir la empresa adecuada para sus necesidades es su tarea.

 

Reglas básicas para elegir una empresa de transporte.

 

Existen varias reglas básicas para elegir una empresa asociada, que no solo no deben descuidarse, sino que deben estar presentes al momento de elegir.

 

Preste la mejor atención posible a los diversos materiales promocionales de la empresa. Es bueno centrarse en los comentarios reales de clientes reales que ya han utilizado los servicios de esta empresa. Para estar seguro de su realidad, vale la pena señalar que estas reseñas deben ser copias escaneadas de cartas de agradecimiento reales o tal vez comentarios en las redes sociales.

 

Las revisiones en forma de comentarios del sitio web o redes sociales no son una garantía del 100% de la calidad de los servicios,  se pueden presentar el caso de escribir comentarios falsos hechos por las personas que brindan servicios de redacción publicitaria. 

 

Es imperativo revisar la información sobre la flota de vehículos de la empresa para elegir exactamente el automóvil que mejor se adapta al transporte de personas en particular. Puede utilizar los servicios de un gerente de empresa y pedirle que elija el transporte adecuado, pero, en cualquier caso, si el cliente desea que su personal sea transportado en un automóvil en perfecto funcionamiento, tiene derecho a exigir información detallada a los representantes de la empresa de transporte sobre la capacidad de servicio del vehículo;

 

Antes de elegir una empresa de transporte, debe llamar a varias organizaciones de la competencia y hacerles preguntas sobre el transporte. Un indicador del nivel de servicio será cómo los gerentes responderán las preguntas que se le realicen. 

 

El gerente de una empresa debe conocer bien las complejidades del transporte de personal. Una compañía transportista de buena reputación nunca contratará a un aficionado.

 

Es imperativo informarse sobre la política de precios de la empresa, las promociones y bonificaciones que puede ofrecer a sus clientes habituales (si se necesita cooperación durante mucho tiempo y no para un solo transporte).

 

También es necesario conocer la distancia de la ubicación geográfica de aquellas ciudades a las que la empresa llevó a cabo con éxito el transporte de personas. Cuanto mayor es esta distancia, mayor es la profesionalidad de los empleados de la empresa de transporte.

 

Que debe cubrir el seguro de transporte de la empresa que elija

 

Proteger su personal a nivel nacional, frente a pérdidas y daños es algo que debe tener presente al momento de elegir la empresa de transporte. Darles un respaldo a sus trabajadores, equipo, invitados, etc. Es algo que hablara muy bien de usted.

 

Contar con el respaldo en soluciones de administración de riesgos es algo que le puede dar seguridad. ​El robo, hurto, extravío, accidentes de tránsito del transporte, daños o lesiones ocasionadas durante un accidente, entre otros hechos, son riesgos comunes a los que están expuestas las personas durante movilizaciones urbanas, o nacionales por carreteras.

 

Exigir a la empresa de transporte el seguro de SOAT, es una solución sólida que le permite proteger a las personas en particular, es decir que esta solución solo opera para un despacho y, por lo tanto, deberá ser tomada con anticipación al traslado. 

 

Importantes razones para contratar una empresa de transporte

 

En la mayoría de los casos, contratar empresas de transporte resultará mucho más rentable que dedicar su tiempo, o el tiempo de sus empleados, a tratar internamente los problemas relacionados con el transporte de personas.

 

En un momento de necesidad de transporte, querrá ahorrar tanto como pueda, para poder invertir su tiempo en otras cosas de importancia.

 

En el caso de empresas establecidas, invertir en la creación de un departamento de logística con la adquisición de su propia flota hará que su empresa incurra en gastos innecesarios que pueden ralentizar otras inversiones y el crecimiento de la empresa.

 

Al contratar los servicios de una empresa especializada para el transporte de su personal, equipo, trabajadores especializados, aprovechando su experiencia en el mercado y su asesoramiento, podrá aprovechar sus servicios de logística y transporte de forma flexible, sin crear gastos fijos permanentes para su empresa.

 

  • Los profesionales que trabajan en la logística del transporte, como ABBA Transfer, analizarán su negocio en detalle; evaluarán cuáles son las mejores rutas y los mejores medios para sus necesidades de transporte y cuáles serían las opciones más rentables, con la mejor relación costo / beneficio para usted. 

 

  • La empresa que elija para el transporte de sus trabajadores o cualquier tipo de personas, gestionará todos los aspectos relacionados con la logística y el transporte, garantizando que estarán disponibles cuando y donde las necesite.

 

  • Estas empresas, como ABBA Transfer también lo ayudarán con asuntos formales, legales, relacionados con seguros para garantizar que sus intereses estén debidamente asegurados y protegidos.

 

Además, al utilizar los servicios de empresas de transporte especializadas como ABBA Transfer, significa que estarán disponibles para comenzar de inmediato a brindarle los servicios de logística y transporte que necesita, y brindarle la mejor relación costo / beneficio, con el fin de anticiparse a su competencia como bien.

 

Algunos empresarios temen que al subcontratar los servicios de transporte, sus nuevos socios no se preocupen por el cuidado necesario de la imagen de su empresa.

Con ABBA Transfer no tiene que preocuparse por eso. Nuestros empleados reciben una formación continua para el desempeño de sus funciones con la máxima profesionalidad, por lo que usted puede estar seguro de que cada transporte de personal, será tratado con el máximo cuidado, como si fueran nuestros propios trabajadores.

 

Hoy nuestra organización ABBA Transfer  es una de las líderes en su campo y brinda a los clientes servicios para el traslado de personas  a varias ciudades de Colombia. La geografía de nuestro transporte cubre los asentamientos más grandes del país, cada uno de los cuales tiene su personal dispuesto a colaborarle. Somos elegidos por la eficiencia, tarifas favorables y la oportunidad de recibir una gama completa de servicios. 

 

Todos los empleados son altamente profesionales y cumplen con los estándares internacionales de calidad en el servicio.

 

Ofrecemos precios económicos no solo para el transporte de personas en Colombia, sino también para los servicios relacionados: recogemos personal, llevamos equipos completos de personas,  brindamos puntualidad, y tenemos conductores responsables con experiencia. 

 

Visite la web de ABBA Transfer y deje que uno de nuestros asesores lo guíe para que pueda movilizar su personal de la mejor manera posible.